IT HOTLINE

Na pozici v oddělení IT Operations hledáme vhodného kandidáta/ kandidátku se zájmem o oblast IT, který/á nemá problém komunikovat s interními klienty v bance. Pozice je ideálním místem pro absolventy středních škol technického zaměření nebo pro nováčky se zájmem o IT. Jedná se pozici v rámci 1st level supportu.
U nás je to o vás!

Co bude vaším úkolem?

• Telefonická technická podpora interních zaměstnanců banky.
• Řešit požadavky interních zaměstnanců banky k jejich spokojenosti.
• Instalovat softwarů interním zaměstnancům dle jejich potřeby.
• Podporovat větší projekty v rámci IT.
• Řešení složitějších problému s kolegy z okolních IT Týmu např. s Aplikačními Administrátory.

Pozice vás bude bavit, pokud:

• Máte SŠ technického směru.
• Nevadí vám zvednout telefon a řešit obtížné situace po telefonu.
• Vaše orientace v operačním systému Microsoft Windows je na pokročilé úrovni.
• Víte, co znamenají zkratky AD, DHCP, DNS.
• Oblasti HW a SW jsou vaším koníčkem.
• Nebojíte se přiučit něčemu novému.
• Dokážete být zodpovědný za své rozhodnutí a řešíte věci tak, jak slíbíte.
• Nebojíte se komunikace v angličtině s kolegy ostatních network bank.

A co získáte u nás?

• Příležitost poznat fungování celého IT napříč celou bankou.
• Možnost poznat fungování IT v bance a vybrat si, jakým směrem se v tomto oboru budete chtít ubírat.
• Příjemné a dostupné místo práce s krásným výhledem na Praze 4 – Pankráci.
• Benefity na míru, které si můžete upravovat dle vaší libosti.
• Možnost kariérního rozvoje a posunu v rámci banky i v IT.
• Budete mít možnost Intenzivního a pravidelného školení.
• Budete mít možnost učit se od zkušených kolegů.